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系統靈活性的體現？【10332】

2018-07-15

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2017-07-12

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2017-07-20

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ITSS的核心價值是什么？【16665】

2017-10-02

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ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【70995】

2017-10-30

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IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...

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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【90763】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【91593】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【15605】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【56453】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
騰訊云公布云游戲解決方案【68369】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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