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服務支持
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計算機it互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別,什么叫“IT”技術【83719】
2022-07-04
來源 :Servicehot
IT產業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向IT產業(yè)大國和強國的前提條件。
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實現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【81449】
2017-10-09
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【55980】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
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系統(tǒng)擴展性的體現(xiàn)?【15089】
2018-07-20
來源 :Servicehot
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流程的三大概念:分級、分類、分層【96626】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
行業(yè)動態(tài)
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【20949】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【56085】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【85436】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【25040】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【90286】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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