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服務(wù)支持
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說到運維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實,...【46566】
2025-05-11
來源 :Servicehot
說到運維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實,傳統(tǒng)運維工作常常需要7×24小時待命,半夜被報警電話叫醒是家...
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【32712】
2023-09-07
來源 :Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深,企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力,提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認知水平有限,在進行信息化投資時...
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【45836】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計,其更新升級機制充分體現(xiàn)了智能...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基...【79174】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基礎(chǔ)的入門級認證,由AXELOS機構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號,不用太擔(dān)心。作...【71875】
2025-05-21
來源 :Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號,不用太擔(dān)心。作為IT運維專家,我建議您立即聯(lián)系小米客服400-100-56...
行業(yè)動態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【74291】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【59475】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【50100】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【68753】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【13800】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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