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服務支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【71218】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【48991】
2017-05-29
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【48525】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【13376】
2017-05-30
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎?【91854】
2022-04-13
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統在運行多年以后,可能會遇到服務器存儲爆滿的問題;
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【23815】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【18242】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【70109】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【24921】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【87601】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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