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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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itil4中的三個全新概念【55964】

2022-08-23

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2017-11-07

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企業如何建立高效專業化分工的運維體系【97792】

2017-08-06

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IT運維服務體系建設【28417】

2022-03-11

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
成功實施ITIL的十大建議【45216】

2023-08-17

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如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【19248】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【61859】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【87694】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
什么是變更管理？【24179】

2018-09-17

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我國正式發放5G商用牌照【50952】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...

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