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服務支持
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成功實施ITIL的十大建議【32718】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
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IT服務管理知識分享【50632】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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如何管理項目中的各種沖突【40930】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【41741】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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為什么要做ITSS認證？【60075】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【25597】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITSS是什么？【51172】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【33698】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【68072】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【52109】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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