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?DevOps對組織能帶來什么好處？【38168】

2023-06-25

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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【22352】

2017-11-16

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IT資產管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【97848】

2022-05-23

來源：Servicehot

ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ServiceHot呈現(xiàn)的價值和收益【39157】

2018-06-18

來源：Servicehot
ITSM的核心理念【51018】

2018-05-29

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【11406】

2018-09-25

來源：Servicehot

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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【36233】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網博覽會最閃亮的“星”【98220】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【57929】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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2017-04-21

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