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服務(wù)支持
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核心流程之:問題管理【82422】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【76556】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務(wù)管理胸)存在的意義【92874】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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服務(wù)級別管理在ITIL規(guī)范中的應(yīng)用【40786】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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一體化IT運維服務(wù)管理解決方案【93055】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習...
行業(yè)動態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【23216】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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使用ITIL,思想先行【34074】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【97295】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【55552】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【54882】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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