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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【20924】

2017-06-05

來源：Servicehot
IT運維管理面臨的挑戰【12779】

2018-06-16

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ServiceHot中秋節放假通知【59631】

2017-05-06

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【30350】

2017-05-04

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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【95125】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【13463】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【69722】

2018-09-27

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【13829】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【42813】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
騰訊云公布云游戲解決方案【70313】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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