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服務支持
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ITSM的知識庫管理【70870】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
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從需求角度看IT運維軟件優(yōu)缺點【27773】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么?【51333】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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IT服務管理的三大主要內(nèi)容【93624】
2018-04-02
來源 :Servicehot
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想要考取網(wǎng)絡運維人員證書,首先 需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)...【28944】
2025-05-01
來源 :Servicehot
想要考取網(wǎng)絡運維人員證書,首先需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)比較認可的是華為、思科等廠商認證,以及國家軟考的網(wǎng)絡工程師認...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【12493】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【84644】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫(I...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【72406】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務標準【74026】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【26113】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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