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服務支持
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ITSM的原則【52969】
2018-05-08
來源 :Servicehot
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知識如何創建【14247】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理,保證知識的完整性、有效性。發...
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SOM(服務運營管理的特點)【97434】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【11928】
2017-05-28
來源 :Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【96513】
2024-03-08
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,IT服務管理的重要性愈發顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【44752】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【22578】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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商業銀行IT運維管理體系【26949】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【13354】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【74556】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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