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服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【37023】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【31084】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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配置管理的三大誤區【16699】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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ITIL(Information Technology In...【24565】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
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ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【55011】
2025-08-19
來源 :Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【62324】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【51519】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【48252】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【25058】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【87257】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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