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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【82547】

2018-02-25

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ITIL改進信息安全的10種途徑【77661】

2023-08-25

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信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【62899】

2018-08-31

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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【15412】

2017-11-14

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什么是IT服務管理【70473】

2018-06-14

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【51200】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【39082】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【48728】

2017-04-21

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ServiceHot，站在B端的風口上【79738】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【44136】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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