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當(dāng)前位置:it信息系統(tǒng)運維管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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工單系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些比較重要的功能?【51144】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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DeVops與CMDB與的集成建設(shè)運維體系【11018】
2022-03-17
來源 :Servicehot
在DevOps的實踐過程中,流水線的構(gòu)建具有4種方式:以項目批次為基準(zhǔn)的價值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的交付流水線、以...
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ITIL事件管理流程設(shè)計【86481】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
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剖析IT運維管理當(dāng)前面臨的問題【32815】
2018-09-14
來源 :Servicehot
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為什么需要ITIL服務(wù)目錄【37133】
2017-07-13
來源 :Servicehot
為什么需要ITIL服務(wù)目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快,越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【98306】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運維信息化建設(shè)【73322】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【52040】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【40553】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設(shè)備運維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【74116】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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