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服務(wù)支持
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快速理解ITIL4的核心概念【81120】
2022-01-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4這時(shí)候的產(chǎn)生,還是很有時(shí)代意義的。要知道,如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。云計(jì)算(IAAS,SAAS,PASS...
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ITIL問(wèn)題管理流程設(shè)計(jì)【37464】
2023-07-21
來(lái)源 :Servicehot
問(wèn)題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問(wèn)題管理,建立主動(dòng)分析問(wèn)題根本原因,探求問(wèn)題根本解決方案...
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什么是ITSS認(rèn)證?哪些企業(yè)需要申請(qǐng)ITSS資質(zhì)證書?【31405】
2022-06-29
來(lái)源 :Servicehot
ITSS是我國(guó)第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴...
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ITIL小知識(shí)【66912】
2018-09-04
來(lái)源 :Servicehot
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IT運(yùn)維如何處理危機(jī)?【33305】
2018-02-24
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【80331】
2018-10-23
來(lái)源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【63420】
2018-11-17
來(lái)源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見(jiàn)成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【38263】
2018-11-24
來(lái)源 :Servicehot
這是選擇的力量
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【30098】
2018-12-03
來(lái)源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【26627】
2018-09-19
來(lái)源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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