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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【12228】

2017-04-30

來源：Servicehot
作為IT運維專家，我可以很負責任地告訴你，運維工程師的前景非...【32948】

2025-09-01

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作為IT運維專家，我可以很負責任地告訴你，運維工程師的前景非常廣闊！隨著數字化轉型的加速，企業對IT系統的依賴程度越來越...
Servicehot 五一放假通知【32390】

2017-05-11

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核心流程之：容量管理【23439】

2018-05-26

來源：Servicehot
企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【66859】

2018-04-16

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【39805】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
華為的選擇——ServiceHot ITSM【84131】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【96158】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【69713】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【92140】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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