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服務支持
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配置管理的三大誤區【56899】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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ITIL改進信息安全的10種途徑【59994】
2023-08-25
來源 :Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【87456】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務...
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【66471】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分,通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理,提高IT系統的可...
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Servicehot ITSOM知識庫【93901】
2017-12-07
來源 :Servicehot
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【96029】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【86172】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【81378】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【78639】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【69604】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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