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服務支持
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成功提高IT服務管理水平的三要素【84051】
2018-04-27
來源 :Servicehot
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等級保護2.0標準最全解讀【36156】
2022-03-21
來源 :Servicehot
2019年5月13日,網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布,同時這些標準將于12月1日正式實施,我國邁入等保2.0時代...
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【98630】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL流程【72128】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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ITSM與IT運維管理的關系【96895】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【74030】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【46352】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【15365】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【75585】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【18983】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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