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服務支持
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ServiceHot國慶中秋放假通知【69065】
2017-05-15
來源 ：Servicehot
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提升售后服務的智能化管理在當今快節奏的商業環境中，高效的工單管理系統已成為企業提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot深知智能化工單系統的重要性。為知名家電品牌，其工單系統的優化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【58328】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
售后的一些協議都有哪些 還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
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如何看待ITSM個性化需求？【65048】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【91560】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【93274】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【88256】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【72126】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【41926】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【89211】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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什么是工單系統【35079】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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