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服務支持
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如何更好的理解和應用ITIL【17441】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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2024工單系統標準化：提升企業服務效率的11款頂級工具在數字化轉型浪潮中，工單系統標準化已成為企業提升服務效率的關鍵。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，一直致力于推動IT服務管理的創新與標準化。本文將帶您深入了解工單系統的標準化實踐，并對比2024年最值得關注的解決方案。【49862】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
一文了解 | 工單管理系統：分類方式、10大軟件工單系統可以按多種方式分類：按部署模式分為云端和本地部署；按功能復雜度分...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【32005】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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CMDB是什么【52366】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【17323】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【56845】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【24243】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【41461】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【77222】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【94330】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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