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服務支持
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【67063】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【49722】
2022-07-01
來源 :Servicehot
發布管理的目標:確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點,并保證相...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【18798】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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制度和流程二者之間的關系【50847】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業管理中離不開制度,可是很多企業的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執行...
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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【41191】
2022-06-23
來源 :Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【20573】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【26733】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【50140】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【82918】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【18492】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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