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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

Servicehot ITSOM定時器和定時任務【23241】

2017-10-21

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SOM（服務運營管理的特點)【90408】

2017-08-17

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2023-07-05

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銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【26368】

2017-07-24

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企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【21389】

2018-03-23

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【26299】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【29122】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【47950】

2022-01-05

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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【45952】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【77330】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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