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服務支持
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帶注冊功能的工單系統:提升企業服務效率的智能解決方案【88874】
2025-09-04
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,企業服務效率的提升離不開智能化工具的輔助。帶注冊功能的工單系統正成為越來越多企業的首選解決方案,它不僅...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【69770】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【86020】
2018-06-13
來源 :Servicehot
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能?【90745】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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什么是ITSM【85889】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構標準庫),ITIL是CCTA(英國國...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【45109】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ITIL4的設計框架淺析【42847】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【67344】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot【67260】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【40394】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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