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服務支持
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【46955】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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IT運維服務管理中知識【21126】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【64148】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【31102】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢?【15285】
2018-05-03
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【73986】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【90327】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【45899】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【55422】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【97380】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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