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服務支持
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企業(yè)為什么需要申請ITSS資質(zhì)認證呢?【91436】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【85396】
2017-08-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志【94414】
2017-06-12
來源 :Servicehot
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【38452】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITIL認證屬于職業(yè)資格考試嗎?詳解IT行業(yè)熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在IT服務管理領(lǐng)域,ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【15980】
2025-05-18
來源 :Servicehot
進銀行考什么證金融科技領(lǐng)域最看重三類證書:首先是ITIL認證,銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程;其次是CIS...
行業(yè)動態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【15585】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【11912】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫(I...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【34786】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應。
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ITIL4的設計框架淺析【30925】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應商,價值流和流...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【40977】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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