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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【45442】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ServiceHot 2021年中秋放假通知【96575】
2017-05-04
來源 :Servicehot
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淺談ITIL之SLA【94833】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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企業流程管理體系建設的關鍵【69764】
2018-08-05
來源 :Servicehot
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工時管理(工時審核)【41991】
2018-01-13
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【39845】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【72972】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【79654】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【34251】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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IT維護對企業競爭力的影響 【81348】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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