服務(wù)支持

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點【69165】

2022-03-22

來源：Servicehot

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用信息技術(shù)全面重塑企業(yè)經(jīng)營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經(jīng)濟時代邁向數(shù)字經(jīng)濟時代的必然選擇...
對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是...【91587】

2025-09-02

來源：Servicehot

對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是非常不錯的選擇。首先推薦的是PMP（項目管理專業(yè)人士資格認證...
工單系統(tǒng)是IT服務(wù)管理中的核心工具，ServiceHot提供...【22474】

2025-08-21

來源：Servicehot

工單系統(tǒng)是IT服務(wù)管理中的核心工具，ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統(tǒng)采用智能化流程設(shè)計。使用流程通常分為...
選擇適合企業(yè)的工單系統(tǒng)需要考慮多個關(guān)鍵因素。首先要評估企業(yè)規(guī)...【44058】

2025-08-19

來源：Servicehot

選擇適合企業(yè)的工單系統(tǒng)需要考慮多個關(guān)鍵因素。首先要評估企業(yè)規(guī)模，小型企業(yè)可能只需要基礎(chǔ)功能，而大型企業(yè)則需要支持多部門協(xié)...
ServiceHot提供的重慶設(shè)備程序管理系統(tǒng)是一款專為制造...【51441】

2025-09-05

來源：Servicehot

ServiceHot提供的重慶設(shè)備程序管理系統(tǒng)是一款專為制造型企業(yè)打造的智能化管理工具。這個系統(tǒng)用起來特別簡單，就像用手...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【31416】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【70160】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【91293】

2018-11-03

來源：Servicehot

數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【74523】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【71036】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...

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