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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot微信公眾號遷移公告【66926】

2017-05-12

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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【14018】

2024-03-08

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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2025-08-19

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"ITIL流程咨詢全解析：從框架認知到實踐落地的完整指南"在數字化轉型浪潮中，企業IT服務管理(IT...
好的運維管理工具應具備的特點【98457】

2018-02-08

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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【23956】

2018-07-31

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【80777】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【35856】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot，站在B端的風口上【76606】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【43361】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【32793】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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