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服務支持
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【49437】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
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處理人【25141】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業實現高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率。【48230】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ServiceHot的核心優勢包括：1. ITSM 2.0理念：超越傳統ITSM框架，強調智能化、自動化和用戶體驗，實現...
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【24181】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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對于實驗室計量認證，ServiceHot作為ITSM領域的創...【39411】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
對于實驗室計量認證，ServiceHot作為ITSM領域的創新者，我們建議重點關注ISO/IEC 17025認證。這是目...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【36620】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【37015】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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淺析未來大數據的發展趨勢【39557】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【25572】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【98351】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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