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服務(wù)支持
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企業(yè)最終能實(shí)現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【25440】
2017-10-25
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在IT中什么叫運(yùn)維【65891】
2022-06-28
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運(yùn)維中關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)解剖:1大量高并發(fā)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方案;2高可靠、高可伸縮性網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì);3網(wǎng)站安全問(wèn)題,如何避免被黑?4南北...
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IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施步驟【24163】
2018-02-10
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【32215】
2022-06-24
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ITIL的配置管理,CMDB主要是為運(yùn)維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個(gè)點(diǎn),配置項(xiàng)和其中的關(guān)系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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貴公司是否已過(guò) ITIL 認(rèn)證?【48063】
2018-07-25
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是變更管理?【95770】
2018-09-17
來(lái)源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【17673】
2017-04-24
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ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【16723】
2021-11-09
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2017年9月6日,中國(guó)(南京)國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)南京軟博會(huì))在南京國(guó)際博覽中心拉開(kāi)了帷幕。
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【88188】
2018-10-05
來(lái)源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門(mén)行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)。
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問(wèn)題【99401】
2018-12-07
來(lái)源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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