服務(wù)支持

企業(yè)數(shù)據(jù)中心如何高效做運(yùn)維？【62850】

2018-07-15

來(lái)源：Servicehot
ITSS的核心價(jià)值是什么？【53442】

2017-10-02

來(lái)源：Servicehot

ITSS的核心價(jià)值是確保提供可信賴(lài)的IT服務(wù)，并通過(guò)“可信賴(lài)”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上，IT...
ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【48695】

2017-06-25

來(lái)源：Servicehot
企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做？【20850】

2017-09-03

來(lái)源：Servicehot

各行各業(yè)現(xiàn)在對(duì)IT運(yùn)維管理的認(rèn)識(shí)都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象：在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問(wèn)題的時(shí)候從來(lái)沒(méi)想過(guò)IT運(yùn)維管理實(shí)施與否。我們經(jīng)常能遇...
ITIL認(rèn)證等級(jí)體系詳解：從基礎(chǔ)到大師的成長(zhǎng)之路【42034】

2025-04-08

來(lái)源：Servicehot

ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過(guò)程，旨在幫助IT專(zhuān)業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【87669】

2021-11-09

來(lái)源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來(lái)。昨天是2017物博會(huì)開(kāi)幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
什么是變更管理？【77865】

2018-09-17

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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot？【22735】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【14177】

2021-11-09

來(lái)源：Servicehot

6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫(xiě)會(huì)議在江蘇無(wú)錫召開(kāi)，由ServiceHot...
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)圓滿(mǎn)落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場(chǎng)熱潮【86998】

2021-11-09

來(lái)源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物博會(huì)”)終于圓滿(mǎn)落幕。一個(gè)鮮明的共識(shí)已經(jīng)達(dá)成：一個(gè)新的全球物聯(lián)網(wǎng)...

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