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服務支持
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二、業(yè)務信息管理(V2.0)【95867】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【80642】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中,很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【65530】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運維領域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
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ITIL的基本概念了解【89873】
2022-06-22
來源 :Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫,即:信息技術管理經(jīng)...
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實現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【84845】
2017-10-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務設計和管理的4個P【98736】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【85313】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【14566】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【68138】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【44823】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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