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服務支持
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【42969】
2017-09-10
來源 :Servicehot
隨著業務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求,無論現在還是未來。需求將...
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什么是IT服務管理【26613】
2018-06-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【47982】
2017-10-01
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念,并結合中國本土化實施的需求,研發的全...
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15款優秀的Java開源工單系統推薦【70120】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在IT服務管理領域,開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括:Req...
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【99289】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【24624】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【21856】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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商業銀行IT運維管理體系【73831】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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我國正式發放5G商用牌照【57758】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【47002】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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