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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

企業(yè)信息透明化的價值【49740】

2017-08-07

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國內IT治理進程從IT在中國的發(fā)展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
Servicehot 系統亮點【35990】

2018-07-19

來源：Servicehot
15款值得推薦的開源工單系統項目【84177】

2025-04-08

來源：Servicehot

在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【24239】

2017-11-20

來源：Servicehot
論IT服務管理系統對企業(yè)的重要性【45770】

2017-11-15

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【88634】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【43140】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【22402】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【65733】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【81080】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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