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當(dāng)前位置：it運維外包的風(fēng)險管理相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【70059】

2017-05-23

來源：Servicehot
國內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【15370】

2022-06-28

來源：Servicehot

隨著國家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展，ITIL最佳實踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
ITIL問題管理流程設(shè)計【51983】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
四、服務(wù)組合管理（V1.0）【23466】

2017-07-06

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務(wù)水平？【56569】

2018-03-25

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行業(yè)動態(tài)

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【82078】

2018-11-15

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全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【50583】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【39275】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強(qiáng)
保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【59972】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團(tuán)的運維團(tuán)隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【21313】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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