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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSM系統與工單系統的區別【33043】

2024-03-13

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變更管理流程概要【96620】

2018-05-15

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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
單點登錄【55602】

2018-01-14

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對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是...【19619】

2025-09-02

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對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是非常不錯的選擇。首先推薦的是PMP（項目管理專業人士資格認證...
IT運維服務管理是怎樣的？【94369】

2017-08-20

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IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【60028】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【66109】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot，站在B端的風口上【62052】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ITIL4的設計框架淺析【38569】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【52181】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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