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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維服務體系建設思路【78699】

2022-06-22

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2017-11-16

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2017-10-17

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ServiceHot 五一勞動節放假通知【39496】

2017-05-17

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【95881】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【92179】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【21908】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ITSS是什么？【61678】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【79485】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【21958】

2018-11-23

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