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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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集團企業信息化建設步驟【60467】

2018-04-29

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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【76719】

2017-04-30

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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【76249】

2025-04-15

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
核心流程之：可用性管理【75525】

2018-05-22

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企業數字化轉型的關鍵點【36939】

2022-03-22

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數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...

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行業動態

Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【84294】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【54420】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【52586】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ITIL服務設計和管理的4個P【80953】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【30784】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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