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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

運維必須要懂的MySQL主從復制原理【78764】

2018-07-04

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IT服務臺基礎概念及創建方法【59023】

2017-07-10

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企業數字化轉型的關鍵點【29377】

2022-03-22

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數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
企業如何做好流程優化設計【97740】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
CIO理解ITIL的十個要點【14320】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...

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行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【34195】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【23385】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【46955】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
什么是變更管理？【48945】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【94376】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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