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服務支持
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ITIL服務管理的4P:人員、產品、流程、伙伴【99758】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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ITIL流程咨詢:提升企業IT服務管理效能的關鍵路徑【42262】
2025-08-19
來源 :Servicehot
"ITIL流程咨詢全解析:從框架認知到實踐落地的完整指南"在數字化轉型浪潮中,企業IT服務管理(IT...
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ServiceHot作為ITSM領域的創新者,很高興看到合作...【71802】
2025-09-01
來源 :Servicehot
ServiceHot作為ITSM領域的創新者,很高興看到合作伙伴班牛在電商服務領域的突破。班牛憑借其創新的智能工單系統,...
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徐州項目工單系統模板:提升企業服務效率的智能解決方案【64726】
2025-08-19
來源 :Servicehot
在徐州項目工單系統模板的應用場景中,打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心,...
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ITIL(信息技術基礎架構庫)認證是全球公認的IT服務管理最...【44943】
2025-09-02
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。作為IT運維領域的黃金標準,ITIL認證幫助...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【65260】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【12971】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【32819】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【94248】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【58718】
2018-11-18
來源 :Servicehot
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