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當(dāng)前位置:it運維管理系統(tǒng)流程相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗【10315】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
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五個步驟幫您成功實施SLA【66369】
2018-02-05
來源 :Servicehot
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SOM(服務(wù)運營管理的特點)【99903】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【69632】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)【50015】
2018-06-16
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【27065】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【46531】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【29323】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【21860】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設(shè)備運維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【61322】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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