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當(dāng)前位置：it運(yùn)維管理運(yùn)維理念相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

可伸縮性的體現(xiàn)？【55471】

2018-07-18

來源：Servicehot
企業(yè)為什么需要申請ITSS資質(zhì)認(rèn)證呢？【22171】

2018-05-03

來源：Servicehot
ITSM項(xiàng)目實(shí)施步驟【12563】

2017-10-14

來源：Servicehot
ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【80359】

2023-04-21

來源：Servicehot

ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，旨在幫助組織通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來實(shí)現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【30349】

2017-06-26

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【87005】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【98371】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【49080】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【99474】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【69480】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。

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信息技術(shù)服務(wù)分會

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