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    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程，而ITI...
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  • ITIL十大核心流程解析：構建高效IT服務管理體系【90599】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    ITIL框架概述與十大核心流程簡介ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，為企業提供了系統...
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  • IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【75692】

    2017-11-29

    來源 ：Servicehot

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  • ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【96365】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT運維領域的領導者，ServiceHot提供了一系列創新的解決方案，幫助企業實現高效的IT服務運營管理。【94461】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot的核心產品包括：1. ITSM 2.0平臺：基于云原生架構，支持靈活擴展和快速部署，提供智能化的IT...
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    • 行業動態

  • ITIL4的設計框架淺析【72980】

    2017-04-24

    來源 ：Servicehot

    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【34632】

    2018-11-01

    來源 ：Servicehot

    有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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  • ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【91261】

    2018-09-26

    來源 ：Servicehot

    天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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  • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【19271】

    2018-11-23

    來源 ：Servicehot

    寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【95390】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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