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服務支持
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ITIL服務目錄定義：構建高效IT服務管理的基石【71024】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下，三線運維模式是實現高效IT服務管理的重要實踐。第一線運維通常由服務臺承...
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【32868】
2018-07-17
來源 ：Servicehot
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核心流程之：可用性管理【53529】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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ITIL認證考試時間安排是很多IT從業者關心的問題。ITIL...【33996】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試時間安排是很多IT從業者關心的問題。ITIL認證考試通常由AXELOS授權的考試機構組織，全年都有多個考...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【28381】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【35817】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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使用ITIL，思想先行【86970】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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資本為何爭搶ServiceHot？【78431】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【85746】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【79789】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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