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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協同之道【44305】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
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IT運維服務體系建設【79024】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【54653】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發生,即可觸發相關運維流程,由專人來進行處理...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【17353】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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ITSM運維平臺——報表模塊【39959】
2017-10-06
來源 :Servicehot
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot?【62302】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【87777】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【22409】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【53928】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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使用ITIL,思想先行【59944】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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