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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【48038】

2018-04-11

來源：Servicehot

在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【89853】

2017-06-24

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IT運維管理軟件的發展趨勢【14759】

2018-03-16

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ServiceHot資產管理概念與目標【40509】

2018-06-30

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高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【39214】

2018-04-06

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行業動態

2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【40413】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot，站在B端的風口上【91408】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【73531】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
我國正式發放5G商用牌照【58486】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【59567】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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