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服務支持

ITIL定義的服務類型有哪些？【81330】

2025-09-05

來源：Servicehot

ITIL（信息技術基礎架構庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，定義了多種標準化的服務類型。作為全球ITSM 2....
如何確保IT 服務的持續改進【66789】

2023-07-12

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系統靈活性的體現？【10293】

2018-07-15

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核心流程之：配置管理【78821】

2018-05-18

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核心流程之：發布管理【69927】

2018-06-09

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【95077】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【54351】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【27989】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【72160】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【39230】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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