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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【87848】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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ITIL為我們帶來了什么【85134】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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ITIL基礎知識【49200】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業(yè)服務，提高企業(yè)的IT服...
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解答：八點關于運維的誤解【16532】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【77453】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【89519】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【54876】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【47488】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【79841】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【18991】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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