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服務支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【23825】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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SOM(服務運營管理的特點)【35074】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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以業務改進為目標的流程優化方法【40076】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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CMDB到底如何建設?【90695】
2018-04-18
來源 :Servicehot
隨著自動化運維的火熱,CMDB建設項目不斷的涌現,正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【81353】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
行業動態
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【64823】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot,站在B端的風口上【22063】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【82277】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【71643】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【75125】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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