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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【34922】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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企業(yè)ITSM系統(tǒng)應如何選擇？【20166】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【74453】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
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如何構建一個有效的知識庫?【42469】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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SaaS應用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【99207】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【68422】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【83273】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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使用ITIL，思想先行【72583】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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什么是變更管理？【47002】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【23174】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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